Zmluvné podmienky

1.1 Zmluvný vzťah medzi cestovnou kanceláriou SUNRISE s.r.o. (ďalej CK SUNRISE či CK) a objednávateľom zájazdu (ďalej len objednávateľ) vzniká na základe hociktorej z uvedených troch možností: a) uzatvorením Zmluvy o obstaraní zájazdu (ďalej len zmluva), b) potvrdením zo strany CK písomnej individuálnej objednávky objednávateľa na zájazd alebo služby, c) úhradou ceny zájazdu alebo zálohy objednávateľom.

1.2 Potvrdením zmluvného vzťahu sa CK SUNRISE zaväzuje, že objednávateľovi a všetkým ďalším účastníkom zájazdu v jeho zmluve (ďalej len objednávateľ) obstará cestovnou kanceláriou SUNRISE vopred ponúkanú kombináciu služieb cestovného ruchu (zájazd) alebo objednávateľom individuálne objednanú kombináciu služieb. Akékoľvek ďalšie služby nad rámec služieb uvedených v základnej a vopred pripravenej ponuke môžu byť poskytnuté s nárokom na zaplatenie týchto služieb.

1.3 Potvrdením zmluvného vzťahu objednávateľ dosvedčuje, že do zmluvného vzťahu vstupuje dobrovoľne a súčasne sa zaväzuje, že zaplatí dohodnutú sumu za objednanú službu, resp. kombináciu služieb cestovného ruchu. Súčasťou zmluvného vzťahu sa stávajú len tie služby, ktoré sú dohodnuté podľa bodu 1.1.

1.4 Služby nad rámec základnej ponuky alebo služby objednávateľom individuálne objednané budú účtované v hodnote spravidla 20 % z ceny objednaných služieb.

1.5 Pre CK SUNRISE potvrdením zmluvného vzťahu vzniká právo na zaplatenie ceny služby alebo jej časti vopred.

1.6 Pokiaľ tuzemec objednáva zájazd alebo pobyt pre cudzozemca, je povinný túto skutočnosť uviesť už pri objednávaní služieb.

1.7 Katalóg alebo iná písomná forma ponuky alebo dopĺňajúcej informácie, Všeobecné zmluvné podmienky či Všeobecné informácie k zájazdom vrátane pokynov na zájazd sa považujú za súčasť Zmluvy o obstaraní zájazdu. Aj v prípade, že sú uvedené len na internete.

1.8 Objednávateľ sám zodpovedá za správnosť a úplnosť všetkých údajov a požiadaviek, ktoré uviedol za seba a aj za ostatných účastníkov zájazdu do Zmluvy o obstaraní zájazdu.

1.9 Zájazdom pre účely Zákona č. 281/2001 Z.z. a 186/2006 Z.z. je len taká vopred pripravená kombinácia služieb, ktorá je uvedená v tomto zákone.